Skip to main content

Via Orzali, 238, Lucca 55100

0583496810

Chi siamo


A partire dal 2013, la mission di Algenet ICT è quella di essere un ISP  con un rapporto di vicinato con i propri clienti, erogando servizi di Acceso Internet su rete proprietaria sulla piana di Lucca, Villa Basilica, Collodi, Ponte Buggianese, Pescia, Montecarlo, Altopascio e zone limitrofe, grazie ad accordi con i principali operatori italiani eroghiamo servizi di accesso Internet su tutto il territorio nazionale. I nostri servizi prevedono soluzioni sia standard che personalizzati, in grado di risolvere tutti i problemi di connettività. Le nostre soluzioni prevedono l'utilizzo di reti FWA, FTTC, FTTH, FTTO, PDH. Algenet ICT offre inoltre soluzioni MPLS e rilegamenti in fibra ottica garantita fino al 99% e con tempi di ripristino entro le 8 ore dalla segnalazione in base alle esigenze dei clienti. I nostri servizi, quando richiesto, prevedono configurazioni di accesso su tecnologie differenti in modo da garantire un Failover anche in caso di guasto della linea principale, inoltre ci occupiamo di coperture WiFi, WAN e LAN per privati, enti e grandi aziende, compreso la gestione di Router, Firewall  e tutti gli apparati necessari a piccole, medie e grandi reti private, Internet ed Intranet, compreso cablaggi in rame, fibra ottica e rilegamenti radio. Algenet eroga inoltre servizi di telefonia VOIP con centralini Virtuali, IVR ed APP per Smartphone. Il nostro Servizio Clienti, risponde direttamente alle chiamate senza call center nei normali orari ed ha servizi dedicati per le aziende con risposta diretta 24/24 e tutti i giorni compreso i festivi, in modo da processare quanto prima eventuali richieste dei clienti. Siamo presenti sul MEPA


0

Apparati gestiti

0

tempo di risposta medio assistena clienti

0 Mb/ps

Banda minima FWA

0

Latenza media FWA

Lo sapevi già?


Parental Control


Algenet ICT ti ricorda la possibilità e l’importanza di attivare il   “Parental Control”, pensato per proteggere i minori da  contenuti inappropriati, sui dispositivi di comunicazione elettronica  già in uso (smartphones, computers, tablets, e ove compatibili, consolle di videogames e altri oggetti connessi come televisori, smartwatch,  assistenti vocali, etc.).
Puoi utilizzare le soluzioni di Parental Control già disponibili sui  dispositivi, per verificare la possibilità di attivazione, accedi alle  impostazioni degli stessi o agli store dei più diffusi sistemi  operativi (Windows, MacOS, Android, IOS, ecc.). Sui prodotti Android  puoi ad esempio usare “FamilyLink”, strumenti simili sono  disponibili anche per dispositivi iOS (per maggiori informazioni  consulta rispettivamente il Google Safety Centre e la sezione Famiglia  del sito Apple). Inoltre, puoi usare altre soluzioni, anche  gratuite, di produttori indipendenti quali Norton Family, Kasperski Safe Kids,  etc. Vista l’importanza di limitare e/o controllare l’accesso ai contenuti e/o alla rete da parte dei minori,.
Per maggiori informazioni puoi contattare il Servizio Clienti

CONCILIA WEB


Come da Art.2 della delibera 296/18/CONS, l’utente dovrà accedere alla piattaforma ConciliaWeb per la gestione delle controversie

MEPA


Algenet ICT è presente sul MEPA - Mercato Elettronico per la Pubblica Amministrazione, Consip, ricercabile tramite nome Algenet ICT o partita IVA.